เงื่อนไขการใช้บริการ (Terms of Service)
บทนำ
เอกสารนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างผู้ให้บริการ ซอฟต์แวร์ “Soft Steel Plus” (ต่อไปนี้เรียกว่า “เรา” หรือ “ผู้ให้บริการ”) และผู้ใช้งานระบบ (ต่อไปนี้เรียกว่า “คุณ” หรือ “ผู้ใช้”). บริการของเราครอบคลุมระบบโปรแกรมเมทัลชีทออนไลน์และเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง เช่น การนำเข้าสินค้าด้วย AI, การขายหน้าร้าน (POS) และการบริหารจัดการสต๊อกและคลังสินค้า การใช้งานระบบของคุณหมายถึงการยอมรับเงื่อนไขนี้ทั้งหมด
คำนิยาม
- “บริการ” หมายถึง ซอฟต์แวร์และฟีเจอร์ทั้งหมดของ Soft Steel Plus รวมถึงการอัปเดตและส่วนเสริมต่าง ๆ
- “บัญชีผู้ใช้” หมายถึง บัญชีที่สร้างเพื่อเข้าถึงบริการ โดยมีการกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้ตามบทบาท
- “ข้อมูล” หมายถึง ข้อมูลสินค้า คลังสินค้า การขาย เอกสาร และข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณบันทึกไว้ในระบบ
- “ฟีเจอร์ AI” หมายถึง ความสามารถในการช่วยนำเข้าข้อมูลด้วยปัญญาประดิษฐ์ เช่น อ่าน/จับคู่ข้อมูลจากเอกสาร
การสมัครใช้บริการและการเข้าถึง
- คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเมื่อสมัครและใช้งานระบบ
- คุณมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลบัญชี (เช่น รหัสผ่าน โทเค็นการเข้าถึง) และรับผิดชอบต่อการใช้งานภายใต้บัญชีของคุณ
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเข้าถึง หากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือเสี่ยงต่อความปลอดภัยของระบบ
การสมัครสมาชิกและการชำระเงิน
- บริการบางส่วนอาจอยู่ภายใต้แผนราคาหรือการสมัครสมาชิกตามที่ระบุไว้ในหน้า ราคา
- ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดหรือมีการระบุไว้เป็นลายลักษณ์อักษร
- หากคุณค้างชำระ เราอาจระงับการเข้าถึงหรือจำกัดการใช้งานชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการชำระเงิน
การทดลองใช้งานและสาธิต (Demo)
หากมีการให้ทดลองใช้งานหรือสาธิต ฟังก์ชันและข้อมูลอาจถูกจำกัด วัตถุประสงค์เพื่อให้คุณประเมินความเหมาะสมของระบบก่อนตัดสินใจใช้งานจริง ผลลัพธ์จากข้อมูลสาธิตไม่สามารถอ้างอิงในเชิงพาณิชย์ได้
การใช้งานฟีเจอร์เฉพาะของระบบ
ฟีเจอร์ AI นำเข้าข้อมูล
- ฟีเจอร์ AI มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยลดเวลาและความผิดพลาดของมนุษย์ แต่ไม่รับประกันความถูกต้อง 100%
- คุณต้องตรวจทานและยืนยันข้อมูลก่อนบันทึกหรือดำเนินการทางธุรกิจ
การขายหน้าร้าน (POS)
- ยอดขาย เอกสารใบเสร็จและใบกำกับภาษีขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณป้อนและการตั้งค่าระบบ
- คุณมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลยอดขาย ราคา ส่วนลด และภาษี
สต๊อกคอยล์และคลังสินค้า
- ยอดคงเหลือและการตัดสต๊อกขึ้นอยู่กับข้อมูลรับเข้า/จ่ายออกที่บันทึกโดยผู้ใช้
- ผู้ใช้ต้องกำหนดหน่วย วัตถุดิบ และกติกาการตัดสต๊อกอย่างถูกต้องเพื่อผลลัพธ์ที่แม่นยำ
สิทธิ์การใช้งานและข้อห้าม
- คุณได้รับสิทธิ์แบบไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนสิทธิ์ เพื่อใช้งานบริการตามเงื่อนไขนี้
- ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ ทำซ้ำ ทำสำเนา โฮสต์ใหม่ หรือให้บริการต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบ/ผู้ใช้รายอื่น
ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว
การรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว โปรดอ่านเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
ความปลอดภัยของข้อมูล
- เราดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยตามสมควรเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
- คุณต้องกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้และการเข้าถึงอย่างเหมาะสม และเปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย
- โปรดแจ้งเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทันทีผ่านหน้า ติดต่อเรา
การบำรุงรักษา การอัปเดต และความพร้อมใช้งาน
- เราอาจปรับปรุง อัปเดต หรือหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการซ่อมบำรุง โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม
- เราไม่รับประกันความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด แต่อยู่ในความพยายามตามสมควร
การยกเลิกและการสิ้นสุดสัญญา
- คุณสามารถยกเลิกการใช้งานได้ทุกเมื่อ การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน
- เราสามารถระงับ/ยุติการให้บริการหากคุณฝ่าฝืนเงื่อนไขหรือมีความเสี่ยงต่อความปลอดภัย/การดำเนินงาน
- เมื่อยุติบริการ คุณสามารถร้องขอสำเนาข้อมูลได้ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายของเรา
ข้อจำกัดความรับผิดและการรับประกัน
- บริการจัดให้ “ตามสภาพที่เป็น” โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าชัดแจ้งหรือโดยนัย
- ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือความเสียหายจากผลสืบเนื่องใด ๆ
- ความรับผิดรวมสูงสุด (ถ้ามี) จะไม่เกินจำนวนค่าบริการที่คุณได้ชำระในช่วง 12 เดือนก่อนหน้าเหตุที่ก่อให้เกิดความเสียหาย
ทรัพย์สินทางปัญญา
ซอฟต์แวร์ เครื่องหมายการค้า โลโก้ เนื้อหา และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับบริการเป็นทรัพย์สินของ Soft Steel Plus หรือผู้ให้สิทธิ์ และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใด ๆ ให้อยู่ในอำนาจศาลไทย เว้นแต่จะมีการตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น
การแก้ไขปรับปรุงเงื่อนไข
เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขเป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสม การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว